El Bono Social protege a familias numerosas y hogares con pocos ingresos al recortar su factura de la luz y permitir que lleguen mejor a fin de mes. Es fácil solicitarlo si se cumplen una serie de requisitos, aunque últimamente hay que estar atentos para que no te lo quiten.
Para proteger a los consumidores más indefensos de las continuas subidas de la luz, el Ministerio de Energía creó en su día un descuento especial que permite ahorrar más de un 20% en la factura.
¿Tienes derecho al Bono Social? Te explicamos cómo conseguirlo.
Si no cumples los requisitos, hay otras maneras de ahorrar mucho en tu factura: utiliza nuestro Comparador de Gas y Luz.
1. Cómo pedir el Bono Social
Primero hay que cumplir tres condiciones:- Que quien pide el Bono Social sea el titular del contrato de la luz.
- Que el Bono Social se solicite para la residencia habitual (no vale para residencias de verano o temporales).
- Que quien pide el Bono Social tenga contratada la TUR.
- Si estás ya en la TUR, el nombre de la empresa que firma tus facturas es uno de los que aparecen en el siguiente cuadro.
- Si no estás en la TUR, tienes que llamar a alguna de las 5 compañías que la ofrecen. Existe la posibilidad de que tu contrato tenga un compromiso de permanencia en vigor, por lo que tendrás que esperar a cumplirlo o pagar una penalización. Una vez en la TUR no tendrás ningún compromiso de permanencia.
| Endesa Energía XXI S.L.U. | 800 760 333 |
| Iberdrola Comercialización de Último Recurso S.A.U. | 902 201 520 |
| Gas Natural S.U.R., S.D.G., S.A. | 900 100 259 |
| HC Naturgás Comercializadora Último Recurso S.A. | 900 907 000 |
| E.ON Comercializadora de Último Recurso S.L. | 900 118 866 |
Para que te concedan el Bono Social tienes que cumplir alguno de estos requisitos:
- Tu potencia es inferior a 3 kW (la potencia contratada figura en tu factura). En este caso ni siquiera hay que solicitar el Bono Social y la compañía debería aplicártelo automáticamente.
- En la casa vive una familia numerosa de la que formas parte.
- Todos los miembros de la familia están en paro.
- Estás jubilado, tienes más de 60 años y percibes la pensión mínima.
2. Cómo conservar el Bono Social
Las compañías eléctricas están obligadas a revisar que todo el que tiene el Bono Social cumpla los requisitos, pero últimamente se han extralimitado y se lo han retirado a algunas familias numerosas sin dar explicaciones.La Comisión Nacional de la Energía ha intervenido para recordar a las eléctricas que deben reactivar el Bono Social a estos clientes y recalcular las facturas que les han estado cobrando sin descuentos.
Si tienes el Bono Social, comprueba que en tus facturas se mantienen sus descuentos y reclama a tu compañía si consideras que te lo han retirado sin motivo. Pero no engañes: si has perdido el derecho a tener Bono Social estás obligado a comunicarlo. El castigo por no hacerlo es que recalculen tus facturas con una penalización del 10% sobre la tarifa TUR vigente.
3. Cómo encontrar las mejores tarifas
Si no tienes derecho al Bono Social, existen otras maneras de ahorrar en tu factura de la luz.- El mejor método es usar nuestro Comparador de Gas y Luz